Mon objectif est de vous servir de manière à ce que vous soyez totalement satisfait. Les conditions générales suivantes me servent à atteindre cet objectif.
Livraison
Les articles proposés sont produits de manière artisanale, en très petites séries ou sont des pièces uniques comme les radios vintage. La livraison est assurée par la poste Suisse et est entre deux et cinq jours. Il est important de savoir que dans la période précédent Noël ( à partir du 15 décembre ) le délai de livraison est souvent plus long. Pour les radios vintage il faut me contacter pour la livraison et l'installation.
Modes de paiement
Le paiement s'effectue par cartes de crédit, virement bancaire ou Twint en Suisse. La commande sera envoyée dès réception du paiement.
Frais d'expédition
Tous les envois sont effectués en courrier A (Prioritaire) et sont inclus pour une livraison en Suisse sauf pour les radio vintage.
Echange
L'échange n'est possible qu'en cas d'erreur de livraison ou de défauts de fabrication. En cas de retour, il convient de joindre une copie du bon de livraison ou de la facture. En cas de dommages occasionnés pendant le transport, vous devez formuler votre réclamation dans un délai de quarante-huit heures, faute de quoi vous perdez votre droit au remplacement gratuit. Les échanges pour motif de non convenance sont exclus.
(mise à jour – Décembre 2025)